水滴公司发挥科技优势,精准高效满足用户需求

发表时间:2021-01-13 10:06

近年,在“健康中国”的战略推动下,人们的健康意识日渐提高,人们可享受到的健康服务增多,疫情之下人们的保障需求也激增其中,健康保障行业可提供事前、事中、事后全链条的保障管理,帮助用户抵御风险,赢得了人们的青睐。

水滴公司是借助互联网科技力量发展起来的健康保障平台,目前已经成长为行业的领军者,其以“用互联网科技助推广大人民群众有保可医,保障亿万家庭”为使命,通过水滴保险商城、水滴互助、水滴筹、水滴好药付等业务线,致力于为用户提供健康保障解决方案。

水滴公司凭借在数据中台的持续投入,依靠多业务场景的数据整合、模型构建、机器学习以及核心规则提取等技术手段在水滴保险保障和医疗健康等业务版块中落地应用。

水滴公司已经形成了丰富的用户画像,可以更加精准和高效的了解用户需求并为其推荐所需要的服务,在提高用户体验的同时也大大降低了运营成本;而在保险产品创新供给层面,旗下水滴保险商城通过对用户健康数据、理赔数据等分析,联合保险公司反向定制产品,为用户提供更具性价比的保险产品,如在2019年推出了国内首款专门针对60-80岁老年群体的医疗险。据了解,这是国内首款投保年龄直达80周岁老年医疗险,从保险产品供给侧填补了该年龄段人群全面医疗保障市场的空白。

并且,水滴公司的大数据系统成为了AI等保险科技能力落地的基石,通过对数据的理解和机器学习,水滴输出的多个AI解决方案和算法模型在各业务场景中得到了充分的落地验证,全面赋能业务提效降本;而在前端业务侧不断反馈的数据将再次加入到数据模型的训练集中,从而不断提高模型的准确率、覆盖度,形成了数据+AI的能力自增长闭环。

值得一提的是,面对突袭而至的新冠肺炎疫情,水滴公司积极承担社会责任,联合多家合作基金会上线支持项目,并捐赠物资支援防疫一线人员,全力配合打好新型冠状病毒疫情防控阻击战。

11月6日下午,中国人口福利基金会“感恩有您 善路同行”——2020年度答谢会在湖北大厦举行,水滴公司获得“2020新型冠状病毒肺炎防疫先锋”荣誉。

据悉,长期以来,水滴公司旗下水滴公益平台与中国人口福利基金会在大病救助、健康扶贫方面展开合作。2019年,双方联合主办了“中国大病救助工程”,发挥水滴公益网络筹款优势,提升公益组织互联网筹款能力,多维度助力大病患者筹款。

不难发现,水滴公司发挥优势,一直以来致力于全方位、多层次保障用户生活,并将保险与科技相结合,以科技为用户带来更好的使用体验,为“健康中国”贡献力量。